MEDICIÓN Y CALIFICACIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE - EXCEL 2019

Modelo desarrollado en Excel que permite hacer una evaluación de la medición del Servicio brindado a los clientes como también poder medir la satisfacción por cada tipo de producto ofrecido.

Puedes ver el vídeo instructivo y también descargar el archivo desarrollado en Excel para trabajar juntos. En las referencias del vídeo encontraras la dirección de archivo de trabajo.

Ver el vídeo en: https://youtu.be/GsCzrehEIDk

LA INFORMALIDAD EMPRESARIAL

¿PORQUE EXISTE TANTA INFORMALIDAD EMPRESARIAL EN NUESTRO PAÍS?..¿Cómo entender todas las dimensiones de este problema y sus afectados? ¿Que BENEFICIOS traería el dejar la INFORMALIDAD?.

Les presento un enfoque personal de este gran reto a enfrentar.

¿QUE HACER CON LOS CLIENTES MOROSOS? ¿COMO PODEMOS AYUDARLOS A RESOLVER SUS DEUDAS?

En todo negocio cada cierto tiempo nos hacemos la siguiente pregunta: ¿Qué hacer con los clientes MOROSOS?

Visualiza el vídeo instructivo y descarga el archivo de trabajo en Excel, en la siguiente dirección:
https://youtu.be/FlYmXoiKuyU

GRÁFICO DINÁMICO PARA EVALUAR LA GESTIÓN DE VENTAS

Modelo que permite desarrollar un GRÁFICO DINÁMICO de las ventas, usando dos métodos, uno a través de la función DESREF() y otro usando un modelo de Tabla Dinámica.
Descargar el archivo de Excel en:

https://goo.gl/pZrggQ

Aquí puedes visualizar el vídeo instructivo:

HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS con soporte de Excel y 100% practico

Curso - Taller "HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS" con soporte de Excel y 100% practico. Una forma moderna con uso de la computadora para mejorar la productividad del área de créditos y cobranzas.


Para recibir en tu correo el detalle de la Metodología como Temario del curso-taller, por favor ingresar sus referencias en el siguiente formulario:

https://goo.gl/forms/i8WdbiNypkaTGJGB3

FLUJO DE CAJA: ¿Cómo elaborarlo? - Modelo Excel

FLUJO DE CAJA..Aprende como elaborarlo y descubre su importancia en la gestión de tu negocio. 

Visualiza el vídeo y descarga archivo de Excel 

EDUCACIÓN FINANCIERA: EL PRESUPUESTO FAMILIAR

La educación financiera es definida como un proceso de transferencia de habilidades y conocimientos por los cuales las personas pueden tomar decisiones mejor informadas sobre el uso de sus recursos financieros. 

Es decir, es la capacidad de entender cómo funciona el dinero, cómo se obtiene o se gana, cómo administrarlo, invertirlo o destinarlo a determinados gastos.

Observa el vídeo completo y descarga el archivo de Excel para que puedas aplicarlo en tu situación personal y familiar.

NO SE ESTRESE..COMO RE FINANCIAR SU DEUDA

Ver vídeo completo en:

LA GERENCIA Y SU PRESENCIA EN LA EMPRESA

SIEMPRE el encargado de un negocio debe estar muy pendiente de él si quiere que funcione bien, mas aun si es una empresa que se esta iniciando.

Los empresarios que inician una empresa deben ellos cuidarlo, en lugar de encomendar sus bienes o negocios al cuidado de manos ajenas, que no serán tan celosas y diligentes como las de los propietarios

Como consecuencia de una mayor presencia, liderazgo y optimizando las decisiones que demande el negocio, los trabajadores tienden a esforzarse mas pues se sienten acompañados en sus esfuerzos por un verdadero líder y no simplemente de un jefe.

Administra adecuadamente tu tiempo para que, sin perder la calma, puedas dar prioridad a las tareas que así lo requieran y prestarles también, más dedicación. Decide cuáles tareas puedes postergar y qué funciones puedes delegar.

JDCC

EL ENFOQUE DIGITAL DEL NUEVO MARKETING

En esta exposición presento un aporte sobre el enfoque que hoy tiene la transformación digital en las nuevas estrategias de Marketing.

Comparto con todos ustedes este vídeo:

KNOWMADS: ¿Cuáles son las nuevas características laborales para un mundo cambiante?

El término KNOWMAD combina las palabras know (conocer, saber) y nomad (nómada) nos informa del perfil del un trabajador capaz de ser un “nómada del conocimiento y la innovación”, es valorado por sus conocimiento personales, lo que le proporciona una ventaja competitiva respecto a otros trabajadores.

Adáptate a las nuevas condiciones de un mundo cada vez más cambiante, déjate llevar y mantén la mente abierta y los ojos puestos en tus objetivos.

Conferencia: "CIUDADES CONECTADAS"

Amigos comparto con ustedes esta importante conferencia sobre CIUDADES CONECTADAS

Conferencia de Jorge Martinez Campodonico sobre Ciudades Conectadas
Fecha 26.09.2018
Lugar CCPLL Trujillo

¿Cómo prevenir el Alzheimer?

Una vida llena de experiencias y estimulación intelectual parece estar en la clave de lo que hoy se denomina reserva cognitiva. La reserva cognitiva es la capacidad de sacar el máximo rendimiento a nuestro cerebro. Gracias a una propiedad cerebral conocida como plasticidad, el cerebro, nuestro órgano jefe, es capaz de cambiar y modificarse incluso en la vejez

En la madurez también se generan nuevas neuronas y se establecen nuevas conexiones entre ellas. Esta es la base del aprendizaje.

Mapa de Posicionamiento y Matriz BCG con tres dimensiones

Amigos me gustaría compartir con todos ustedes este importante vídeo sobre dos herramientas muy importantes ne la gestión de los negocios, tales como: El Mapa de Posicionamiento y la Gestión de la Cartera de Productos a través de la Matriz BCG, en ambos casos usando tres dimensiones de variables.

En la siguiente dirección puedan descargar el archivo de Excel que se uso para el desarrollo del caso.

Descargar el archivo de trabajo en: https://goo.gl/7Et1yP

¿CUANTO VALES COMO PERSONA?

Un mensaje que llego a mi vida y deseo compartir con todos ustedes. Esta es la fórmula que nos permitirá crecer y ser valorado como personas.

A compartir...